Сегментация рынка
Сегментация в морфологии представляет собой то же, что и метамерия – расчленение тела или отдельных органов на повторяющиеся сегменты (метамеры). Сегментацией в эмбриологии является ряд последовательных делений яйца. В языкознании под сегментацией понимается линейное членение речевого потока (на сегменты).
Маркетологи понимают под сегментацией деление рынка на группы потребителей со схожими характеристиками, с целью определения их реакции на продвигаемый или разрабатываемый продукт. Сегментация потребительского рынка может проводиться по различным признакам: демографическому, географическому, психографическому и поведенческому.
Для чего нужна сегментация? Люди разные, с различными моделями поведения, с различными запросами, ценностями и убеждениями, представлениями о качестве, цене и прочих характеристиках того, что Вы собираетесь им продать. Соответственно и подход к разным людям должен быть зачастую разным и целенаправленным для достижения больших результатов.
В процессе сегментирования рынка важно выделить те привлекательные сегменты, которые с наибольшей вероятностью станут выбирать продвигаемый продукт вместо продукта конкурента. Продвигаемый продукт должен в наибольшей степени удовлетворять потребности представителей выбранного целевого сегмента, по сравнению с их удовлетворенностью от продукта конкурентов, а также по сравнению с удовлетворённостью от Вашего продукта среди представителей других сегментов.
Сегментация рынка позволяет выбрать специализацию новой компании. Многие сегменты всё ещё не охвачены конкурентами и являются перспективной нишей для новых игроков рынка. Сосредоточившись на конкретной целевой группе можно добиться куда больших успехов и отдачи от маркетинговых мероприятий и вложенных ресурсов, чем при ковровой бомбардировке по всему рынку, в надежде на случайные попадания.
Предлагаю поделиться примерами сегментирования рынка в комментариях.